Onze referenties in de sector
Zij zijn al overtuigd!
Onze kijk op installatiebedrijven
Een installatie- en/of servicebedrijf groeit efficiënt door het aantal productieve medewerkers te verhogen, terwijl het aantal overhead medewerkers beperkt blijft. Een sterke wisselwerking tussen kantoormedewerkers en techniekers op locatie is cruciaal. Eén geïntegreerd, digitaal systeem is hiervoor onmisbaar.
Initeam biedt de nodige digitale tools zodat bedrijven zich focussen op hun core business: verkopen, klanten verder helpen en een uitstekend service leveren.
Onze oplossingen
Functionaliteiten
Beheer prospecten, klanten en leveranciers op een overzichtelijke manier. Alle medewerkers beschikken onmiddellijk over een duidelijk overzicht met vorige contacten, de orderhistoriek, lopende zaken en gekoppelde documenten! Stel verschillende prijscondities in, zowel langs de aan- als verkoopzijde.
Uw vertegenwoordigers vormen een eerste en belangrijke schakel in de administratieve flow. Onze software biedt u de tools om machines/installaties te configureren en alle technische details bij te houden en voor te stellen aan de klant. Bepaal uw prijzen en tarieven afhankelijk van de klant of klantengroep.
Krijg zicht op de stock in het magazijn en in de wagens van de techniekers. Dankzij barcodescanning registreert u op een eenvoudige manier alle stockmutaties. Met het automatisch bestelvoorstel vermijdt u stockbreuken van de meest courante onderdelen en blijft u een snelle service garanderen. Verbeter de doorlooptijd van uw magazijn, beperk de overheadkost en creëer een helder overzicht.
Een zicht op alle installaties, aanpassingen, herstellingen en (periodieke) onderhouden! Via een visuele, digitale agenda kan de planner inkomende oproepen en orders inplannen bij de juiste medewerker, zowel in het atelier als op verplaatsing.
De software stuurt alle geplande services door naar de tablet van de technieker. Na uitvoering wordt de afgewerkte, digitale werkbon doorgestuurd en klaargezet voor facturatie.
Met de mobiele applicatie heeft uw technische buitendienst een bijzonder krachtige tool in handen. Techniekers hebben een duidelijke kijk op de agenda. Ze hebben de mogelijkheid om foto’s, de historiek van de vorige werken en technische tekeningen op te vragen.
Uw technici registreren alle verbruikte onderdelen, activiteiten, opmerkingen, checklijsten en de handtekening van de klant. De klant krijgt bij het vertrek van de technieker een mail van het uitgevoerde bezoekrapport.
Verbeter je verhuurproces en volg alles op met één centraal systeem. Dankzij de software volgen uw medewerkers de afspraken met de klant nauwgezet op en verloopt (periodieke) facturatie automatisch. Uitgebreide offertes/contracten: Prijzen voor overuren, regressieve prijzen (naargelang de periode), verzekering, …
Alle transport, uitgevoerde werken, verbruikte artikelen, … worden zorgvuldig bijgehouden in het systeem dankzij de digitale app voor techniekers. U heeft achteraf een duidelijk overzicht van de kosten/opbrengsten per artikel en per machine. Dit overzicht heeft u ook per klant, installatie/machine en verhuurcontract.
U vermijdt manuele verrichtingen dankzij de koppeling met de boekhouding. De boekhoudkundige resultaten bekomt u een stuk vlotter, wat leidt naar een snellere maandelijkse afsluiting. Verschillende handelingen worden automatisch door de software verwerkt, waardoor de foutenlast tot een minimum gereduceerd wordt.
Digitaliseer uw bedrijf!
Digitale facturatie
Online planbord
Barcodescanning
Met de techniekersapp hebben we niet één, maar twee hele grote stappen vooruit gezet: de problemen met de papieren werkbonnen zijn van de baan en alle gegevens voor de facturatie komen via de app automatisch in het systeem terecht
Vroeger was ik twee à drie dagen per week bezig met de facturatie. Nu is die klus in een halve dag geklaard, terwijl het aantal facturen wel sterk is toegenomen.
Enkele klanten
Integraties
Breid uw centrale systeem verder uit!
Enkele uitgelichte cases
ERP-software op maat van uw bedrijf
ERP staat voor Enterprise Resources Planning. In gewone mensentaal is dit één softwarepakket die alle processen en informatie van uw bedrijf centraliseert. Alle belangrijke operationele, commerciële en financiële informatie bevindt zich op één database en is met elkaar gekoppeld. Dit zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering die de onderneming tijd en kosten bespaart.
Niet iedereen kan zich vinden in een standaardoplossing. Met op maat gemaakte oplossingen vertalen wij uw succesvolle manier van ondernemen naar de meest geschikte ERP-software.
We vertrekken steeds vanuit - zelf ontwikkelde - basisfuncties en bouwstenen die we hergebruiken en combineren. Zo komen we snel tot het gewenste resultaat.
